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Direito do Consumidor

Banco deve suspender descontos de empréstimo em benefício de cliente

Banco deve suspender descontos de empréstimo em benefício de cliente A juíza de Direito Maria de Fátima Guimarães Pimentel de Lima, da 5ª vara Cível de Taubaté/SP, determinou que banco suspenda descontos de parcelas de empréstimos do benefício de cliente que alegou não ter firmado contrato. Para magistrada, queda para o valor da renda

Por Azzolin Advogados|22 de outubro de 2022|Consumidor
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Meu nome está na lista negra do Banco Central. O que fazer?

Meu nome está na lista negra do Banco Central. O que fazer? O que é lista negra? O nome em si não faz muito sentido, pois a tão famosa lista negra nada mais é que o Extrato do Registro de Informações do Banco Central, que através do Registrato tem acesso às operações de crédito.

Empresas devem indenizar por transações fraudulentas de R$ 79 mil

Empresas devem indenizar por transações fraudulentas de R$ 79 mil É responsabilidade exclusiva da instituição financeira promover a segurança do sistema que fornece aos consumidores, e, assim, proteger devidamente seus clientes, por meio de sistemas de segurança. Com base nesse entendimento, a juíza Lívia Martins Trindade Prado, da 37ª Vara Cível de São Paulo, condenou, de

Por Azzolin Advogados|30 de setembro de 2022|Consumidor
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Médicas indenizarão mulher que teve DIU esquecido no útero por 10 anos

Médicas indenizarão mulher que teve DIU esquecido no útero por 10 anos O juiz de Direito Carlos Magno Ferreira, da 2ª vara Cível da Serra/ES, condenou duas médicas ginecologistas a indenizar, em R$ 20 mil, paciente que teve DIU esquecido no útero por 10 anos. Uma mulher, que ao efetuar a substituição do DIU, teve o

Por Azzolin Advogados|29 de setembro de 2022|Consumidor
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Quem deve arcar com as despesas de envio do produto a assistência técnica?

Quem deve arcar com as despesas de envio do produto a assistência técnica? Esta dúvida é bastante rotineira entre os consumidores, afinal, caso haja algum vicio ou defeito no produto ou serviço, o Código de Defesa do Consumidor assegura seu direito a garantia da mercadoria, ou seja, 30 dias para produtos e serviços não

Por Marco Antonio Ferronato|17 de setembro de 2022|Consumidor
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Hipermercado é condenado por queda de cliente em piso escorregadio

Hipermercado é condenado por queda de cliente em piso escorregadio O fornecedor e prestador de serviço têm o dever de zelar pela integridade dos consumidores que frequentam seu estabelecimento. Isso implica manter o local em condições adequadas de segurança e responder objetivamente por eventuais danos, desde que comprovado o nexo de causalidade entre o

Por Azzolin Advogados|10 de setembro de 2022|Consumidor
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STJ: Plano deve cobrir parto urgente, mesmo que não preveja a despesa

STJ: Plano deve cobrir parto urgente, mesmo que não preveja a despesa No caso dos autos, paciente em trabalho de parto foi informada que o bebê estava em sofrimento fetal, dentro da barriga, e que ela precisava de internação urgente, mas que o seu plano não cobriria o parto. Em entendimento fixado pela 3ª

Por Azzolin Advogados|30 de agosto de 2022|Consumidor
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Cliente pode quitar financiamento em valor inferior ao contrato, decide TJ-SC

Cliente pode quitar financiamento em valor inferior ao contrato, decide TJ-SC Por considerar que o contrato tinha juros abusivos, a 4ª Câmara de Direito Comercial do Tribunal de Justiça de Santa Catarina decidiu, por unanimidade, que um homem pode fazer o pagamento das parcelas em valores inferiores aos pactuados. No caso concreto, o homem

Concessionária de água não pode cobrar débitos atrasados na fatura atual

Concessionária de água não pode cobrar débitos atrasados na fatura atual Empresa tem o direito de cobrar as dívidas atrasadas de consumidores, mas em faturas distintas da atual. Com esse entendimento, a 2ª Vara Cível de Campos dos Goytacazes (RJ) proibiu a concessionária Águas do Paraíba de cobrar dos seus consumidores débitos de meses

Por Azzolin Advogados|18 de agosto de 2022|Consumidor
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Banco indenizará cliente por não cumprir acordo em caso de desemprego

Banco indenizará cliente por não cumprir acordo em caso de desemprego Contrato previa que, em caso de desemprego, o banco arcaria com seis meses de parcelas. O banco Santander foi condenado a indenizar uma cliente que foi inscrita indevidamente em órgãos de proteção ao crédito. A consumidora celebrou contrato que previa que, em caso